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スターフライヤー(SFJ)ご利用の場合


ペットの取り扱いについては航空会社によって異なります。

基本的に、LCC以外の航空会社ではペットのお預かりは行っております。
LCC(Peach・Jetstar・SpringJapan3社)の場合、ペットのお預かりはできませんが、盲導犬のご同伴は可能です(必要な手続きなどがございます。各航空会社の詳細情報はそれぞれご利用の航空会社ページをご確認ください)。

◆スターフライヤー(SFJ)ご利用の場合
ペットのお預けは可能です。
SFJでは下記の条件を満たす場合、受託手荷物としてお預かりいたします。
お預かりできるペットは、飼いならされた小犬、猫、小鳥等に限ります。ペット料金をお支払いのうえ、受託手荷物としてお預けください。
ペットの機内持込みはできません。
機材都合によりペットのお預かりができないこともございます。
ペットをお預け予定のお客様は、必ず事前にSF CALL CENTER(国内線予約案内センター) TEL: 0570-07-3200 (07:00~23:00/年中無休)までお電話いただきますようお願い申し上げます。

ペットをお預けのお客様は同意書の提出が必要です。
事前に印刷して必要事項にご記入ならびにご署名の上、搭乗日当日ご提出ください。
なお、同意書の確認が必要となるため、ご搭乗便の出発時刻30分前までにペットと一緒に手荷物カウンターへお越しください。

※お客様の同意のうえ、  こちらからダウンロードをお願いいたします。

航空機における輸送環境
(1)温度・湿度
貨物室内は、空調により客室内と同様の環境が保たれております。しかし、夏季においては、航空機への搭載、取卸時における駐機場の反射熱の影響を受け、外気温に比べ高温になる場合もございます。また、冬季におきましても厳しい温度環境となります。

(2)照明(明るさ)
貨物室内は、飛行中は照明が消え、暗室となります。

(3)音
飛行中または離発着時の機器操作音や風切り音が聞こえます。

お客様にご留意いただきたい事項
ペット輸送につきましては、可能な限り屋内、もしくは日陰におく等の輸送環境に注意いたしておりますが、高温・多湿の環境となる夏季においては、なるべく昼間帯を避け、朝・夕の涼しい時間帯での輸送をご利用ください。特に、暑さに弱い小犬、高齢犬については、輸送の時期、時間帯に十分ご留意ください。

尚、以下の短頭種犬は、6月1日~9月30日のお預かりを中止いたします。
【対象犬種】
ブルドッグ、フレンチブルドッグ、ボクサー、シーズ、テリア(ボストン・テリア、ブル・テリア)
スパニエル(キングスチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル)、ブリュッセル・グリフォン
チャウチャウ、パグ、チン、ペキニーズ  (13犬種)
※上記以外の類似名の犬種についてはお預かりいたします

お預かり料金
全路線1区間1ケージあたり6,000円を頂戴しております。
ペットをお預けの際、手荷物カウンターにてペット料金をお支払いください。

専用ケージのお貸し出し
お客様がお使いになっているケージが鍵のかからないものであれば、当社所有のケージ(無料)にてお預かりいたします。
また、鍵のかかるケージであっても、木製、布製や籐製等の場合は、当社所有のケージをご利用ください。
ペットをお預けになる場合は、出発時刻の30分前までにお越しください。
ケージは以下のサイズからお選びいただけます。
※数に限りがありますので、ご希望にそえない場合もございます。

サイズ縦横高さ
S: 41cm53cm38cm
M: 51cm69cm47.5cm
L: 61cm91cm66cm

※お問合せは。。
スターフライヤー(SFJ)国内線予約案内センター TEL: 0570-07-3200 (07:00~23:00/年中無休)



 

よくある質問で解決しない場合は、
おそれいりますがメールにてお問合せください